初めてご利用のお客様・ご利用をお悩みのお客様HEADLINE
サンシェルを初めてご利用のお客様に私は必ずお聴きする事があります。
それは『ご予約するときどういうお気持ちでしたか?』です。
皆さまおっしゃるのが『緊張したよ』『少し不安だった』『色々考えて少し心配した』などです。
何故、お聴きするかと言うと、それはお客様のご予約時におけるお気持ち(心理)を理解することで、女性であるお客様がサンシェルの門をたたいてくれた事、中田和也を信頼してお呼びいただけた事に対する感謝の気持ちと、絶対に満足して喜んでもらいたいとの想いになれるからです。
私自身、初心を忘れないということもありますが、女性がポジティブにサンシェルを利用していただけたことに感謝し、誠心誠意心から接することで感謝を伝えようと思って丁寧に丹念に施術を行っています。
実際、私と出会って『どんな人が来るのか心配だったけど安心した』と言って笑ってくれます。
とても嬉しく思います。
もちろん生理的に受け付けないと言われたことは一度もありません。(笑)
ある程度女性に慣れ親しまないとこの仕事はそもそもできません。
女性のお客様がおっしゃるのは、不安や心配は自分自身が勝手に創りだしているものなんですねと言います。
良い評判や噂は少しづつしか広まっていきません。
悪い噂や悪い評判は一瞬です。
永続的に続けていけなくなります。
サンシェルは6年目に突入しています。
信用と信頼を重んじ、トラブルなくやってきた証です。
スタッフを増やさないのもそのような背景からあります。
良くアルバイトの応募がありますが、お断りしています。
本当にまた真剣にプロ意識をもって取り組まないといけません。
人間は弱い者です。
スタッフは所詮雇われる側であり失うものがありません。
必ずお客様に迷惑をかけたり、トラブルを起こすことが出てくると思います。
私はスタッフを管理も信用もできません。
しかし、私一人なら全て自分なので確実です。
たまに、不安を創りだすのが強い人で、予約前に色々な質問を受けますが、100%安心安全宣言をしていますので大丈夫です。
たまに以下の質問を受けます。
Q:盗撮は大丈夫ですか?
A:最初に私の持ち物を全てお見せしています。
ご利用になられたお客様はおわかりだと思いますが、徹底しています。
Q:沢山の人が現れませんか?
A:それは犯罪です。
初回はお試し料金6000円です。
6000円のために大切なものを無くしますか?
逆に残念で少し悲しくなります。
利用していただいて初めてお客様になります。
ご予約の前段階でそういうことをおっしゃる方はお断りする場合もあります。
何故ならプライドをもって取り組んでいるからです。
また、信用の土台の下になりたつ仕事ということを理解できない軽微な考えの女性にはもっと社会における責任や信用を学び、経験則をもって利用して欲しいからです。
しかし、一部の無料施術や無許可の施術店が年齢制限や容姿制限を設けてプロ意識をもたずして行っており、トラブルをよく耳にします。
非常に迷惑です。
やるなら有料にして、女性の皆さんを平等に扱い、プロ意識をもって行ってほしいものです。
そうすることにより、この業界の活性化や切磋琢磨によるサービスの向上、技術の向上に繋がるからです。
最後に、利用しないでモヤモヤしたりストレスを溜めこんでしまうなら是非私をお呼び下さい。
そして、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
私は、お客様である女性の皆さま、安全安心を提供しての信用と信頼と実績、そしてなによりサンシェルを大切にしています。
中田
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